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結局不具合だったのか。
これだけ不具合のあるハードもないな。

「現在製造中のやつはエラーが出にくい」って
普通の客は型番を選べないし、出にくいって事は
出る可能性があるって事じゃん。
企業なら、ここはしっかり断言しないといかんだろ。

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前のレッドリングの時も思ったんですが、壊れたらタダで直すから壊れるまで使え、ってのは良くないですよね。
壊れるのは突然なわけで、そうしたら治るまでの数週間は突然使えなくなるわけだし。
自分が以前RRoD出た時は、ちょうど友人と遊んでいた時だったので、タイミングが最悪でした。
リコールしろとまでは言いませんが、「希望者には事前修理or交換に応じる」ぐらいはしてもいいと思います。

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>希望者には事前修理or交換に応じる

交換しなくてもいいから事前修理はしてほしいよね
ちょうど、いま遊んでるタイトルないから
2週間ぐらいかかっても良いし・・・
やりたかったゲームが発売されて
ハマッてる最中にエラー起きると最悪だから

一回それがあって、修理期間に我慢出来ずに
アーケードを買った事あるしね

こういう問題が地味に売上げに影響すると思うし
保証期間を延ばせばいいやって対応は辞めて欲しい

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文句ばっかり言うが無料保障を後から決定して
今までの有償代金を返金するって
どのメーカー見ても初めてじゃないのか？
ゲーム機だからどれでも不具合や故障はするだろ？
自分もRRODに２回合いましたが無償修理で帰ってきたら
ゴールドメンバーシップ無料券が封入されてました
修理の３年保障延長も素直に受け取ればある程度壊れても３年間の保障があれば安心なのでは？（特定症状のみですが・・・）
普通のメーカーでは延長補助はしませんね、見たこと聞いたことないです。
一度有料にしたものを無料にし返金までするとは正直びっくりしましたね、
国内メーカーもこれぐらい堂々とした発表がほしいものです・・・

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E74で有償修理１２０００円ボラれたから
速攻電話して聞いてみる

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マジでポンコツハードだろ

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>>4

オレみたいに8回修理や交換してたら文句も言いたくなる
気持ちも分かってね

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ソ○ーのぼったくり修理よりは全然いい。

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発売日に買った初期型がリング１つ点灯のE74で壊れて、１年以上経ってたから新しい本体買ったんだが、もう無料は無理か…
もっと早く発表してほしかったなぁ。

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昨年の夏頃にE74で有償修理した身としてはうれしい情報ですね。
しかし、どういう方法で返金するんだろう？
ほっといても返金されるってあるけど、一応サポートに電話したほうがいいんかね？

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さすがに>>4の方の意見は気持ち悪いですね。
他所と比べてまだマシみたいな意見は一般のユーザーなら感じないと思いますが。

E74エラーとは別ですが便乗して、
電源は点くけど画面が真っ暗って故障も無償対応にしてくれないかな(笑)
まあ新型のアーケードに買い替えたので困りはしませんけど…

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SO4パックで買い替えちゃったよ・・・
箱○が壊れやすいのは無料修理があるからいままで気にしてなかったけど
これは無いわ・・・・

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皆さんそんなに修理だされてるんですか・・・

自分はTOVの時に一緒に購入した「通常版」未だに稼働中ですが、こういうサポートあるといつ逝かれても大丈夫だと思うと安心ですけどね。電気製品は有償修理が普通ですから。

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>>5
自己レス

自分の記憶が合ってて確実にE74で12000円払ってた

でサポセンに早速問い合わせたらオペレーターに繋がる前に
その旨のナレーションが追加されてる

でオペレーターに聞いたが何回聞いても
スッキリと答えてくれなかった

自分は壊れた本体を送る時に12000円の元払いで
ゆうパックで送ったんだけど口座も教えてないのに
どうやって『自動的に返金』するのか？と聞いても

『申し訳ございません現時点では７月１日までに自動的に返金としかお答えできません』
って一点張り。

まぁ自分が該当者だったから取り敢えずは一安心

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>E74エラー自体は以前からありましたが、今年初め頃からネット上に多数報告が上がるようになっていました。

今年始めから話題になってたエラーは、E76というもので今回の対応とは関係ないんですよね・・・・

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返金されるんですか！？初めて知りました(苦笑)。自分も2回E74にあって2回目は有償だったんで払ったお金は一体…なんて思ってたんですけど安心しました。

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自分のJasper前のエリートで既に購入から１年以上経過してますけど、全然壊れていません。

でも発売当時に買った、初期型は既に３回無償修理してます。
その後は全然壊れてません。

そしてスペアで買ったJasperでないアーケード、
これも息子がかなりヘビーに使ってますけど、
全然壊れていません。

どれもＥ７４エラーはまだです。

しかし、せっかく100万台突破という良いＮＥＷＳの後に
この様なネガティヴなニュースは残念ですね。。。

壊れやすいというイメージが更に定着してしまいそうです。

これでは今後も日本市場では厳しいでしょう。。。

そんな状況でも、何故か妙な愛着感湧いてしまうのが360なんですがｗ

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以前は赤リング三つのRRoDだけ把握しておけば良かったけど
最近はE74だのE76だの問題が増えてきてよく分かりませんね。

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日本の家電は
全く故障しませんからね。
次のXboxが出ても悪印象が消えないかも

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返金はたしか定額小為替が郵送されるんじゃなかったかな
RRoDの時意外と早く送られてきました。

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>日本の家電は全く故障しませんからね。
つソニータイマー
ウチの場合、フロントローディングの初期型PS2が壊れた時期に
丁度薄型の70000番台が発売されたｗ

それにしても修理しても修理しても壊れまくる機体と
故障とはさっぱり無縁の機体があるのは不思議だね

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シャープのラジオが壊れた時は持ち込み修理で最悪だった。
サポートがしっかりしてるならとりあえず文句は無いです。

本体の設計に問題がある事とは別で、今回のサポートはいい対応なのでは。

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何度も本体が壊れてる経験ないと
この対応の苛立ちが理解されないよね

何度も壊れて買い換えしたユーザーの身にもなって貰いたい
買い換えたHDMI型になってからRDDもエラーも1回もないけど
ゲームプレイ中にハングは数回あるから怖い
初期型の何回のRDDはトラウマになってるから・・・

>>22
ってか、360の問題で
何で他の家電問題にネタがいくのかわからない

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ってことはこれこちらで手続きしなくても家に書留みたく来るのでしょうか？
俺の時は18000円だったので帰ってきて欲しい・・・

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>>25＆返金されると思われる方々へ

私の場合、一度RRoD補償では以下の方法で返金されました。
修理申し込み時に登録した住所へ、簡易書留で送られてきます。
勿論直接現金は入っていません。ゆうちょ銀行の普通為替が入っています。

確か、受取人指定（この場合、修理を申し込んだ時にサポセンへ伝えた名前）されているので、
予め、為替に住所氏名の記載及び押印後、
ゆうちょ銀行支店（緑色の看板）又は郵便局で
（オレンジの看板で○○郵便局とか書いています）
為替と一緒に本人確認できる書類（免許証とか健康保険証等）
を提示して受け取ってください。

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初期型を発売3ヶ月後に買って今まで一度も壊れてませんが…単にラッキーなだけでしょうか？
使用頻度は週に3回以上は動かしてます。

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人によって違うと思うけど、自分は機械は壊れるもんだと思って買うからいくら故障しようがアフターサービスがしっかりしてれば問題無いと考えています。その点MSは良くやってくれてると思います。
返金とか聞いたことないし。

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丁寧に使えばそれだけ長持ちする印象です。
丁寧に扱わないと壊れるようなゲーム機どうなの？
とは思いますが。

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あ〜やっぱりな、てのが率直な感想かな

自分も11ヶ月でELITEが壊れて、返ってきたと思ったら
一週間でE73とE74で再入院したけど、その時のサポセンの説明が
「M/Bの初期不良ですね」　だったからな〜

Jasperでもこの問題が起きているし
もう少し完成度の高い本体にしてほしい

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壊れやすい本体なんだから永久保障にすればいいのに

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この対処の早さが、さすがMSって感じですね〜
私も赤輪が出て交換しましたが、自宅に取りに来てくれるし
1ヶ月ゴールドは貰えるしで好印象でした

絶対壊れない物を作る事はとても難しい事なので、
安心できるサポートを充実するというのは正しいと思います

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返金されるんだ！その金で何を買おうかな〜...なんて考えてる自分は甘いんだなｗ

まあ冷静に考えれば8800gt並みの爆熱GPUを、キューブ型ケースにぶち込んだみたいなゲーム機だったから....よく２年も耐えたな俺の360。冷却キットが発売されたゲーム機なんて前代未聞だし。

次のゲーム機は自作PCのプロに設計させてほしいｗ

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ボロボロだなMSｗ

こりゃ大規模なデモとかやれば全ての故障が永久保証になるかもしれんぞｗｗ

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故障しやすいハードだけど
wiiより魅力あるハードだと思う!!!

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自分の本体も初期型で3年経ってますがまだ故障は無いですね。
でもこういうのがある度にいい加減にしろよと言いたくはなります。

上にサポートは素晴らしいとありますが不完全な商品なんだから当たり前だと思いますよ。
サポートよりももっと完全に近い製品を出して欲しい。

電化製品は壊れるの当たり前だけどそれだから不完全な製品は駄目だと思いますよ。初期不良とはまた違いますからね。

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時世代XBOXが出たとしてもこんなんじゃ怖くて初期型とか絶対買えない。。
まぁみんなそう思ってるか

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PS3では発売されないのですか？

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初代発売記念パック
ブルードラゴンをプレイ中にレッドリング
無償保障修理

無双５と同時期にエリート買ったらE74
無償保障修理

08年に買ったアーケード
（￣□￣；）!!今年の夏が心配だ。（笑）

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普通に経年変化で壊れてたら
保障なんてMSでもしない

元から欠陥商品ってことでしょうね
MSは認めないけどｗ

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毎日稼動してるのに、バリバリ元気で帰省知らずなうちの発売記念パックは何者なんだｗ

えらく個体差があるんですねぇ。

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米39

認めてるから保障するって内容ですよ？
3年もね

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＞こりゃ大規模なデモとかやれば全ての故障が永久保証になるかもしれんぞｗｗ

そういった人達を世間では”輩”と呼びます。

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設計に問題があるのかそれとも製造委託しているメーカーに問題があるのか同じ問題がいつまでも解決されないで担当者はクビにならないのだろうか？

日本に供給される分は日本のメーカーに製造委託すればいいんじゃないですか？
パッケージには日本産とシールを貼って

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一万円切る水冷パーツくっつけた自分の自作PCだって
もう８年くらい動いてるのに箱○ときたら・・・

自分はHalo３発売直前に一発赤リング出た以降は元気ですね
最近はシイタケ押してからブレード出るまでに
異常に時間がかかるんで怖いんですが

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次世代機ではMSは資金提供だけして、ハードはセガに作らせればいいのに。

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ここを見る限り１年以上前に中古で買った本体が未だに一度も壊れてない俺は稀なんだなーと実感

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箱○は確かに壊れやすいのかも知れませんが、ウチのPS1は3年で3回壊れ、PS2は4年で1回壊れました。環境にも依ると思いますが、まあこんなもんですよ。ちなみに箱○は購入して半年ですが今のところ壊れてないです。

セガサターンは95年に購入してから1回も壊れてないんだよなぁ。今でも現役で動いてるｗ

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>>カルツェさん
じゃあ360を水冷に改造すればいいんだよｗ

わたしもまぁさんと同じで機械は壊れるものと思っているので、アフターサービスが充実している方が嬉しいですね。
というか日本の機械は丈夫って神話を未だ信じてるのはどうかと。
最近のものは結構壊れやすいのがあるし、一昔前のだって壊れにくいとはいっても、調子悪いのをだましだまし使ってたとかないですか？

…任天堂のゲーム機は総じて丈夫な印象があるけどｗ